Köpe- och leveransvillkor – Senia Group / Design-radiator.se
Dessa villkor reglerar avtalsförhållandet mellan Senia Group (nedan kallat design-radiator.se) och kunden. Vi tillämpar gällande konsumentlagstiftning i Sverige, inklusive Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler samt Konsumentköplagen.
- Allmänna bestämmelser
- 1 Villkoren gäller för samtliga beställningar. Design-radiator.se förbehåller sig rätten att uppdatera dessa villkor; aktuell version vid beställningstillfället äger giltighet.
- Beställning och betalning
- 1 Vid lagd order skickas en automatisk mottagningsbekräftelse via e-post. Denna utgör enbart en bekräftelse på mottagen order och innebär inte att ett bindande avtal har ingåtts. 2.2 Ett bindande köpeavtal uppstår först när design-radiator.se skickat en manuell orderbekräftelse, normalt inom tre arbetsdagar efter att produktionskapacitet bekräftats av fabrik. 2.3 Prisangivelser sker i Euro (€) inklusive mervärdesskatt. Vid uppenbara prisfel (där prissättningen väsentligt avviker från marknadsvärdet på ett sätt som kunden rimligen borde ha insett var felaktigt) förbehåller vi oss rätten att annullera ordern och återbetala erlagd likvid. 2.4 Full betalning krävs för att initiera produktion. Transaktioner sker säkert via SSL-kryptering.
- Leverans och mottagande
- 1 Kunden ansvarar för att leveransadressen är korrekt och fullständig. 3.2 Avlastning: Leverans sker till tomtgräns eller trottoarkant. På grund av arbetsmiljöregler utför transportpersonal inga tunga lyft in i fastigheten. Kunden ansvarar för att ombesörja nödvändig bärhjälp. 3.3 Mottagningskontroll: Vid synliga skador på emballage eller gods ska detta noteras på fraktsedeln före underskrift, alternativt ska godset nekas. 3.4 Reklamation av dolda fel: Eventuella dolda skador eller saknade komponenter ska anmälas skriftligen så snart felet upptäckts. För att underlätta bevisföring mot transportör rekommenderar vi att kontroll sker skyndsamt efter mottagandet. 3.5 Installation: Montera ej produkter med synliga fel. Installation innebär att produktens yttre skick har godkänts. Boka ej montör förrän varan är fysiskt mottagen och kontrollerad.
- Ångerrätt och ändring
- 1 Undantag från ångerrätten: Produkterna i sortimentet tillverkas utifrån kundspecifika önskemål (specialtillverkade varor). Enligt Lag (2005:59) 2 kap. 11 § 3 p. undantas dessa varor från ångerrätten när produktionen har påbörjats, då varan fått en tydlig personlig prägel. 4.2 Ändringar av färg, storlek eller anslutningstyp kan ske utan extra kostnad inom 3 kalenderdagar efter lagd order. Vid prisdifferens efter ändring regleras mellanskillnaden före produktionsstart.
- Garanti och reklamationsrätt
- 1 För produkterna gäller tillverkarens specifika garantivillkor. Utöver garantin har kunden lagstadgad reklamationsrätt i 3 år för ursprungliga material- och fabrikationsfel enligt Konsumentköplagen. 5.2 Design-radiator.se ansvarar ej för indirekta kostnader eller följdskador, såsom ersättning till montör vid leveransförsening eller kostnader för demontering av felaktig produkt.
Meta description: Juridiskt granskade köpvillkor för design-radiator.se. Information om ångerrätt enligt Lag (2005:59), Konsumentköplagen och ansvar vid leverans av måttanpassade värmesystem.
